Nosotros, BHM («nosotros» o «la empresa»), damos gran importancia a su privacidad. Esta política de privacidad detalla por qué recopilamos información, qué hacemos con ella, así como las modalidades de almacenamiento y transmisión de datos, y con quiénes se pueden compartir. Al descargar y utilizar nuestra aplicación 'Plata Hoy' (en adelante «la aplicación»), confirma que ha leído, comprendido y aceptado las condiciones de esta política, y acepta que recopilemos, utilicemos, almacenemos, procesemos y divulguemos sus datos personales de acuerdo con la misma.
Incluyendo nombre, número de identificación, número de teléfono, dirección de domicilio, información profesional, etc., utilizados para ayudar a los usuarios a solicitar un préstamo.
Al utilizar «Plata Hoy» para solicitar un préstamo, deberá seleccionar contactos de emergencia (incluyendo: número de teléfono, nombre de la persona, relación) de su libreta de direcciones para prevenir riesgos de fraude, verificar su puntaje crediticio y garantizar una comunicación fluida. La información recopilada se cargará de forma segura en (https://platahoyarg.com/), un centro de almacenamiento de datos cifrados, y no se compartirá con terceros. Plata Hoy no puede acceder a la libreta de direcciones del usuario, solo acepta los contactos de emergencia seleccionados por el usuario para el préstamo. Plata Hoy respeta y protege la privacidad de los usuarios y se compromete a no contactar a los contactos de emergencia de manera intrusiva cuando el usuario pueda ser contactado.
Cuando un usuario solicita un préstamo a través de «Plata Hoy», debe proporcionar sus cuentas sociales (número de teléfono móvil, LINE, etc.) para verificar su identidad y contactarlo. La información recopilada se cifrará y almacenará en (https://platahoyarg.com/) y no se compartirá con terceros.
Al utilizar el préstamo «Plata Hoy», necesitamos obtener su autorización (incluyendo información como actividades, fechas, estado de actividades, etc.) para ayudarle a configurar recordatorios de pago del préstamo, asegurando que no pierda fechas de pago importantes. La supervisión también se analiza examinando los datos del calendario, lo que nos permite comprender mejor su horario y nos ayuda a realizar una evaluación dinámica de riesgos. Esto permite proporcionar servicios financieros más precisos y relevantes. La información recopilada se cifrará y se subirá de forma segura a (https://platahoyarg.com/). Los datos del calendario solo se recopilan con el permiso explícito del usuario. Configuración de autorizaciones.
Necesitamos obtener su consentimiento para acceder a los mensajes (SMS) almacenados en su dispositivo, incluido el número del remitente, la hora del mensaje, el contenido y el estado. Sin embargo, solo recopilaremos y procesaremos mensajes relacionados con actividades financieras, como códigos de verificación de 4 dígitos o notificaciones bancarias, para evaluar su comportamiento financiero, determinar si es elegible para nuestros servicios y prevenir fraudes. No almacenaremos ni transmitiremos la totalidad de sus mensajes personales y nos comprometemos a no utilizar estos datos para otros fines distintos a los mencionados anteriormente.
Plata Hoy necesita obtener datos de ubicación aproximados para prevenir fraudes y evaluar el monto de crédito del usuario.
Algunas funciones pueden requerir reconocimiento facial y carga de imágenes, por lo que es necesario obtener la autorización de uso de la cámara por parte del usuario para ayudarlo a cargar las imágenes y la información facial necesaria durante el proceso de préstamo, y solo durante el uso de la aplicación.
Cuando los usuarios utilizan funciones relacionadas con la carga de imágenes, deben recibir y cargar los datos de las imágenes que seleccionen. Esto asegura que los usuarios puedan explicar los problemas al servicio de atención al cliente con mayor precisión o cargar recibos de pago. Plata Hoy no puede acceder a la galería de imágenes del usuario y solo puede cargar las imágenes seleccionadas por el usuario. Las imágenes cargadas por el usuario se cifrarán y subirán a (https://platahoyarg.com/) para garantizar la confidencialidad del almacenamiento y la seguridad de los datos.
Le solicitaremos que proporcione los detalles de su cuenta bancaria (cuenta personal) al instalar nuestra aplicación, para verificar los detalles de su crédito (si corresponde) y otros detalles bancarios.
Plata Hoy necesita obtener el GAID del usuario para el seguimiento publicitario y las recomendaciones de productos financieros.
Al utilizar los servicios de préstamo de Plata Hoy, recopilaremos la lista de aplicaciones instaladas en su dispositivo, incluyendo el nombre de la aplicación, la fecha de instalación, la fecha de actualización, la versión de la aplicación, etc. Esto permite detectar software malicioso potencial mediante el análisis de las aplicaciones instaladas y ayuda a los usuarios a evaluar su puntaje crediticio y proporcionar servicios personalizados. Tenga la seguridad de que no mostramos todas las aplicaciones instaladas. Sin embargo, filtramos y recopilamos solo la información estrictamente necesaria. Los datos recopilados se subirán a (https://platahoyarg.com/) para su almacenamiento de forma cifrada y no se compartirán con terceros, ni se utilizarán para otros fines.
Los registros de llamadas se recopilan con fines de identificación y prevención del robo de identidad y el fraude de préstamos. Podemos recopilar sus últimos registros de llamadas cuando se registre o inicie sesión en nuestra aplicación a través de la verificación de voz, lo que nos ayuda a verificar si la tarjeta SIM de su dispositivo coincide con el número de teléfono registrado para recibir el código de verificación, a fin de detectar riesgos de fraude potenciales. Estos datos pueden subirse a nuestros servidores con fines de detección de riesgos. Tenga la seguridad de que sus datos solo se utilizarán con este fin y se eliminarán después de su uso. Damos gran importancia a la privacidad de los datos y nunca divulgaremos su información a terceros.
Recopilamos datos sobre sus interacciones con nuestra aplicación, por ejemplo, la cantidad de veces que visita una página web o hace clic en un elemento, con fines de prevención de fraude, seguridad o cumplimiento legal, por ejemplo, la verificación de intentos de inicio de sesión fallidos para detectar actividades fraudulentas potenciales. Los datos recopilados se subirán a (https://platahoyarg.com/) y se almacenarán de forma cifrada. Estos datos no se compartirán con terceros y no se utilizarán para otros fines.
Recopilamos sus datos por las siguientes razones:
Utilizamos sus datos personales para responder a sus solicitudes y celebrar contratos con usted. Podemos utilizar su información de contacto para responder a sus preguntas. Además, para brindar atención al cliente y productos o servicios que solicite, si elige usar nuestra aplicación para compartir contenido con otros, utilizaremos la dirección de correo electrónico del destinatario o la información de la cuenta del usuario para proporcionar este servicio. Sin embargo, no utilizaremos esta dirección de correo electrónico para ningún otro propósito.
Además, tenemos intereses comerciales legítimos para operar y mejorar nuestros servicios, como almacenar artículos, videos u otro contenido en nuestra aplicación, y brindarle este contenido y recomendaciones en cualquier dispositivo que use para contactarnos más adelante. Los datos agregados que utilizamos incluyen la forma en que accede, guarda y comparte artículos, videos o contenido. Podemos usar datos agregados para crear listas de sitios web o contenido populares, brindar recomendaciones a nuestros usuarios, generar informes de uso y tendencias para mejorar los productos y servicios que ofrecemos o desarrollar nuevas funciones.
Toda la información que nos proporciona a través de nuestros productos se almacena en nuestros servidores seguros (https://platahoyarg.com/) (o en su opción). Se requiere una contraseña para acceder. Toda la información de pago se almacena en nuestro procesador de pagos para ciertos productos. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no divulgue su contraseña a nadie. Le recomendamos que cambie su contraseña con regularidad.
Conservamos la mayor parte de sus datos personales mientras su cuenta esté activa y abierta. Esto le permite seguir accediendo a nuestro contenido, productos y servicios. Cuando ya no desee utilizar nuestros servicios, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección (correo electrónico: forgeasandrea64@gmail.com).
Su cuenta personal será eliminada después de la verificación. Además, eliminaremos los elementos de datos vinculados a su cuenta si no la usa durante mucho tiempo. Por lo tanto, no tiene que preocuparse por una fuga de datos. En general, le informaremos si su acceso está a punto de ser cancelado y le daremos la oportunidad de conservar su cuenta.
Puede elegir eliminar su cuenta usted mismo. Antes de eliminar su cuenta, asegúrese de haber pagado todos los préstamos. Puede realizar las operaciones pertinentes en la aplicación o en el sitio web oficial.
Hemos celebrado acuerdos con terceros y utilizamos otras medidas de seguridad para prevenir la pérdida, el uso indebido y/o la alteración no autorizada de los datos bajo nuestro control o el de nuestros proveedores de servicios. Sus datos identificables están protegidos por métodos de seguridad en línea y fuera de línea, incluidos cortafuegos, contraseñas y acceso físico limitado a las ubicaciones de almacenamiento de datos. Aunque utilizamos prácticas estándar de la industria para proteger su privacidad, no tenemos ninguna obligación y no debe asumir que sus datos personales o comunicaciones privadas siempre estarán protegidos contra problemas de seguridad. Si sus datos personales se ven comprometidos, le divulgaremos la información requerida por la ley lo antes posible, sin demoras indebidas, o tomaremos las medidas necesarias permitidas por la ley para caracterizar la violación, definir el alcance, corregir y restaurar la integridad del sistema de datos de manera razonable.
Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos sus datos personales o en nuestra política de privacidad, se lo notificaremos a través de nuestros servicios u otros medios (por ejemplo, correo electrónico). Su uso continuo de los servicios después de recibir dicha notificación constituye su aceptación de estos cambios. Le recomendamos que consulte periódicamente esta política de privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
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